Kiểm soát giải trí

Quy chuẩn chơi có trách nhiệm tại c186

Hệ thống tài liệu hướng dẫn thành viên tự thiết lập giới hạn, nhận diện rủi ro và duy trì thói quen tham gia lành mạnh.

01

Nguyên tắc tự kiểm soát hành vi

Chúng tôi cung cấp các công cụ và chỉ dẫn thực tế giúp bạn chủ động quản lý thời gian, ngân sách giải trí, ngăn ngừa các tác động tiêu cực ngoài ý muốn.

01

Xác định ngân sách

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi được phân bổ riêng cho mục đích giải trí hàng tuần.

Nguyên tắc cốt lõi
02

Giới hạn thời gian

Thiết lập khung giờ cố định và tự động dừng lại khi hết thời gian quy định ban đầu.

Quản lý thời gian
03

Nhận diện tâm lý

Ngừng tham gia ngay khi có cảm giác căng thẳng, mệt mỏi hoặc muốn gỡ gạc nhanh chóng.

Kiểm soát cảm xúc
04

Tự nguyện loại trừ

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để cân bằng lại cuộc sống.

Công cụ hỗ trợ
05

Đánh giá định kỳ

Thường xuyên kiểm tra lịch sử hoạt động để nhận biết sớm các dấu hiệu mất kiểm soát.

Theo dõi hành vi

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi

Nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên, c186 áp dụng cơ chế xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo mọi thành viên tham gia đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

Xác minh danh tính

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người dùng đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

Yêu cầu bắt buộc

Phần mềm kiểm soát

Khuyến nghị phụ huynh cài đặt các bộ lọc truy cập để ngăn chặn trẻ nhỏ tiếp xúc với dịch vụ.

Giải pháp phối hợp

Chế tài xử lý vi phạm

Đóng tài khoản vĩnh viễn và hủy bỏ mọi kết quả liên quan nếu phát hiện khai báo sai lệch tuổi.

Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát

Khi cần trợ giúp về việc thiết lập giới hạn hoặc cần tư vấn giải pháp cân bằng, đội ngũ hỗ trợ chuyên trách luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

01

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Kênh tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản hoặc giới hạn nạp tiền nhanh chóng bất kỳ lúc nào.

Phản hồi tức thì
02

Tư vấn thiết lập

Hướng dẫn chi tiết cách cấu hình các hạn mức giao dịch phù hợp với điều kiện tài chính.

Hỗ trợ kỹ thuật
03

Kết nối tổ chức ngoài

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi.

Tham vấn chuyên sâu
04

Bảo mật thông tin yêu cầu

Mọi yêu cầu tự khóa tài khoản đều được xử lý bảo mật tuyệt đối, tôn trọng quyền cá nhân.

Cam kết riêng tư
05

Đăng ký nhận bản tin

Cung cấp các tài liệu định kỳ về phương pháp duy trì lối sống giải trí lành mạnh, an toàn.

Tài liệu tham khảo

04

Giải đáp thắc mắc về kiểm soát hành vi

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến liên quan đến cơ chế tự giới hạn, quy trình khóa tài khoản tạm thời và các biện pháp bảo vệ người chơi tại c186.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần. Hệ thống sẽ áp dụng ngay sau khi xác nhận.

02Tôi có thể tự khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Chúng tôi hỗ trợ các mức khóa tạm thời từ vài ngày, vài tuần cho đến vài tháng, hoặc khóa vĩnh viễn tùy theo nguyện vọng tự kiểm soát của bạn.

03Yêu cầu tự loại trừ có thể hủy bỏ trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của công cụ tự kiểm soát, các yêu cầu tự loại trừ đã xác nhận sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã đăng ký.

04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát?

Hãy chú ý nếu bạn dành quá nhiều thời gian, vượt ngân sách dự kiến, hoặc tham gia với tâm lý muốn gỡ gạc khi đang căng thẳng.

05Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức và sẽ khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.

06Thông tin tự khóa tài khoản của tôi có được bảo mật không?

Mọi dữ liệu liên quan đến việc tự giới hạn hoặc khóa tài khoản đều được bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng cho mục đích quản lý an toàn.

07Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp tâm lý ở đâu?

Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức hỗ trợ hành vi uy tín để bạn nhận được sự tư vấn chuyên sâu.

08Hệ thống có tự động cảnh báo khi tôi chơi quá lâu không?

Hiện tại hệ thống khuyến khích người chơi tự theo dõi thời gian. Bạn có thể chủ động đặt báo thức hoặc nhờ hỗ trợ kỹ thuật tư vấn công cụ phù hợp.